L’art de la négociation repose sur une technique spécifique et non sur de l’improvisation ou un don particulier comme beaucoup le croient.

Notre institution vous enseignera les différentes techniques de négociation.

Aucun problème n’est si  profond qu’il ne puisse être surmonté, compte tenu de la volonté de toutes les parties, par la discussion et la négociation plutôt que par la force et la violence.

Nelson Mandela